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值得收藏:44种应对客户拒绝的小技巧

文章发布于:2022-05-18 14:20:33


1 我已经投保了

保险就像穿衣服,应随着环境、时间的改变而改变。有保险不代表适合您,保险应该是您身份、地位、收入的象征!


2 过段时间再说

急不急要看状况而定,保险没有替代品,所以这是一件最急迫的事情。如果出了事,家庭生活水平需要很久才能恢复到现在的水准。


3 付不起保费

如果您的公司宣布减薪20%,要不要接受呢?为了全家老少,您现在拿出收入的10%就好了!你可以化整为零,半年缴,季缴或月缴来分摊。


4 我死后钱给别人领,不需要

人在危急时才会想到有父母可以依靠,而是否曾想到自己危及时,父母要依靠谁?


5 保险都是骗人的

你清楚自己所买保险的种类和项目吗?如果您都不清楚,怎们能说保险骗人呢?所有险种都有独特功能,你要根据实际情况进行搭配。


6 现在没空,改天再说

您要我改天再来,但是我没有把握下次是不是还能来。


7 让我考虑几天

您应该把宝贵的时间用在个人的发展上,而把不是您专业的保险问题留给我来处理。


8 我对保险没兴趣

保险不能当兴趣来看待!保险是绝对的必需品,无法省却的配备。您对保险没兴趣,这太好了,如果您对保险有兴趣,不但保险公司,连我都会怕!因为一个人对保险有兴趣,往往有大问题存在。


9 我不需要买保险

谁都不喜欢保险,就像谁都不喜欢医院一样。但需要时,却是谁也不能拒绝。保险并不是为自己买的,如果只为自己,苦一点也就算了。问题是有了家人,有了下一代,替他们着想,是否该慎重考虑?


10 等我老一点再买

事故不一定等我们老一点的时候才发生;在您老的时候,保险公司的保费会很贵;当您想买保险的时候,保险公司不一定会接受。




11 我听朋友说保险不能买,都是骗人的

生活版:那只是听说而已,您被骗过嘛?如果没有,只能说明我们对保险还不够了解,如果保险是骗人的国家还会支持吗?


专业版:保险公司任何一张保单都是经过政府核准的,而政府近来一直鼓励人们购买保险,甚至人们投保所交保费可免所得税,所以如果保险是骗人的,那政府也不可能鼓励,您说是吧。(保险法)


12 保险公司要是倒闭了怎么办

生活版:您听说过哪家保险公司倒闭了吗?没有吧,国家有法律规定保险公司不能倒闭,保险合同终身有效。


专业版:《保险法》第89条是这样规定的:经营有人寿保险业务的保险公司,除分离、合并外,不得解散。而且保险合同也是受法律保护的,一旦投保,您的利益将永远得到法律的保证。


13 保险都是买时容易赔时难

生活版:理赔理赔,有理就给赔,都不理赔叫什么保险公司。

专业版:您的担心完全没有必要,咱们公司最大的服务特色就是“理赔不难”。并且公司开业以来多次获得“寿险理赔最迅速的保险公司奖”,我们的理赔服务六大特色是:24小时受理电话报案,咨询,上门服务,延至付利息,预付赔款,简单案件即时结案,结案及回访。


14 你们公司太小了,没听过

生活版:以前我们也没听过宝马,苹果,但现在我们不也都知道了嘛!没听说是因为我们不关注这一领域,并不代表他不好,对吧。就让我给你介绍一下吧。


专业版:买保险买的是未来的钱,钱是不分大小、不分品牌的,我们只需要考虑谁能给我们带来更多稳定的收益…


15 我和其他公司对比一下再做决定

生活版:您打算对比哪方面内容呢?这份计划书就是为您量身定做的,我给您选择的一定是最好的!

专业版:如果您想做对比的话,就让我来帮助您对比吧,一方面可以节约您很多时间,而且做对比还需要专业的保险知识,这方面我很专业,您就放心吧。


16 别家公司的产品利益比你们高太多了

生活版:那不可能,您说的是哪家公司?我们公司一直是以回馈客户为己任的,能不能帮您看一看。


专业版:站在专业的角度,我对其他公司的产品都进行过对比,我们公司的产品非常有优势,让我帮您算一下,好嘛?


17 我有亲戚、朋友、同学在保险公司

生活版:买保险和买其他商品不一样,买其他商品找熟人是为方便,买保险却涉及到很多你个人的隐私和财务信息,你不希望自己的财务信息被别人知道吧。


专业版:那他们一定向您介绍过保险产品吧?冒昧的问一下,您现在有保险了嘛?我们公司现在正在为客户做免费的保单整理,我可以帮您整理一下。


18 业务员干两天就不干了的情况多了,人不在了我怎么办

生活版:我觉得这个行业前景非常好,打算一直做下去,相信有您的支持,我一定会越做越好,绝对不会让您失望的。


专业版:这点您不必担心,因为所有的保险合同都是您和公司签订的,公司会有专门的服务人员与我共同为您服务的。(就像您在银行储蓄时,您接触的是银行的员工,但取钱时您不会只找帮您存钱的那个人,而是到保险公司取钱。保险也是同样的道理。为您服务的是保险公司,而非某一个人。


19 钱放在银行更放心

生活版:银行能给您报销医药费、能给您开养老金嘛?到头来还不是得花自己的钱的看病,养老。


专业版:请问您指的是哪方面的放心呢?如果钱放在银行要是贬值了,您还放心吗?从安全的角度来看,钱放在银行是很放心,但从保值增值的的角度来看,保险公司才更放心。


20 我对保险没兴趣

生活版:那我请教您一下,如果现在有这样一件事,您每给我5块钱,我就还给您10块钱,有多少换多少,您会感兴趣嘛?


专业版:买保险不是为了兴趣,而是必需要买的。因为生老病死是自然规律,我们每一个人都避免不了。而且这样的事情都需要靠我们自己来解决,所以我们都应该给自己准备一份保障。




21、我已经有商业保险了,不需要再买了

生活版:是吗?那您的保险观念真是太强了,能冒昧的问您一下,您都有什么保险呢,都有什么保障您了解吗?我们公司现在正在做免费的保单整理,我可以帮您整理一下。


专业版:恭喜您这么有远见,请问您都买了什么保险?其实买保险就像穿衣服一样,从内到外,一年四季都要配全,即不能大人穿童装,也不能冬天穿夏装,让我帮您做一下全面的保单整理,然后给您好好设计,好让您的保障能匹配您现在身份。也顺便让您全家人都能拥有全面的保障。


22 保险时间太长了,得死后才能领到钱

生活版:保险产品的种类有很多,可不是只有死了才能领到钱!我们公司就有马上能领到钱的产品。我给你介绍一下。


专业版:保险有很多种类,不同的人选择不同的保险。请问您喜欢什么样的保险呢?--根据客户的回答给他设计产品。


23 我已经有社保了

生活版:您听说过这句话吗?“要想活的起,社保来保底。要想活的好,还得靠商保。”


专业版:只依靠社保,您觉得够吗?因为社保是最低的生活保障,您现在有能力,为什么不给自己多积累一些财富呢?


24 我有钱,不需要保险

生活版:您现在这么有钱,还差这点买保险的钱啊?就当支持我工作了。


专业版:正因为您很有钱,您才更需要保险,保险不光保的是人,还能保财产。您听说过遗产税吧?保险是唯一一种能够合理合法避债免税的商品。


25 钱越来越不值钱,未来领出的那点钱,一点用都没有

生活版:那也比没钱好啊!我给你介绍的保险,就是用来防止您的钱未来不值钱的,您不想听听嘛?

专业版:您说的对,您说的就是通货膨胀,今天我跟您说的保险就是帮您抵御通货膨胀的,您看看。


26 未来是什么样我自己都不知道,买保险干啥

生活版:正是因为我们不知道未来怎样的,我们才更需要保险。比如未来的医疗费、养老金,都是需要我们自己准备。保险就是保证在未来的日子里能有一笔可知的钱来解决这些问题。


专业版:不知道,并不代表就不会发生。每个人都会变老,养老金什么时候去开始准备,对于确定要发生的事情,我们提前准备有错吗?


27 我身体健康不需要保险

生活版:我有一个做医生的朋友说过,“你赚多少钱都是给我赚的,你相信吗?因为人早晚都会生病。”那等你生病的时候,医疗费你是愿意自己拿呢,还是保险公司给你拿呢?


专业版:正是因为您健康,您才有资格买保险。许多医院躺着的病人,都希望自己能有一份医疗保险,所以您现在的选择才显的非常的重要。


28 我不想买了保险,最后给太太当嫁妆

生活版:别开玩笑了!那受益人写你儿子好了。


专业版:保险是爱与责任的体现,您购买的保险,在疾病时可以减轻家人的负担,在年老时可以减轻儿女的负担,就算不在了,也可以让家人的生活更幸福,何乐而不为呢?


29、我信教、信佛,就是不信保险

生活版:有信仰与买保险并不冲突啊!我给您讲一个和尚买保险的例子吧。(现在的和尚都有正式编制,都有社保)


专业版:不管是什么信仰,都告诉我们应该多做好事和善事。其实买一份保险也是做善事,别人需要帮助时,也等于我们在帮助别人,这样的好事我们又何乐而不为呢?

保险是合众人之力解决一人之难,如同宗教的帮助世人的道理是一样的。


30 我回家和媳妇商量商量

生活版:你媳妇是学保险的吗?你生病了找谁?打官司找谁?一定是专业人士,你买保险也要找保险人士商量才对。


专业版:您是说回家和爱人商量商量吗?其实买一份保单就相当于换个地方存钱而已,何况还有固定收益,并可以让我们享受高额的保障,花钱需要商量,存钱还用商量吗?你说是吧。




31 我还想考虑考虑,考虑好了我给你打电话

生活版:您想考虑的是什么呢?是不是我解决了您考虑的问题您就购买保险呢?


专业版:考虑并不能减少您家庭对保险的需要。何况,保险这种商品和其他商品不一样,风险是随时都会发生的,等到意外发生了再想购买保险就晚了,相信您一定能为您的未来做出一个明智的决定。


32 买保险还需要体检,太麻烦了

生活版:我们公司有不需要体检的理财型产品,您看看。


专业版:我们公司是给您做免费体检,别人想要还不一定轮到他呢?何况体检对您也有好处,知道身体健康,才会更加安心工作、生活。而且您以后也应该养成定期体检的习惯,才能防范于未然。现在有机会去体检有什么不好呢?而且也不会占用您很多时间。


33 我想买,可我爱人不同意

生活版:她不同意的是您乱花钱,如果她知道您是为了这个家在积累财富的话,她也会鼓励您的。


专业版:您的意思是您已经同意了,只是想让爱人也同意是吗?那我们一起讨论一下让您爱人也同意的方式好吗?您看,是下班后一块去您家还是约您的爱人一起出去坐坐?


34 我没有闲钱,保险都是卖给有钱人的

生活版:有钱人买保险叫锦上添花,没钱人买保险叫雪中送炭,您说哪个更重要?


专业版:越是这样您才需要保险。给自己购买一份保险是未来您的家人,不是自己。一旦发生了风险,没保险的是雪上加霜,有保险才是雪中送炭。当然,可以根据您的具体情况决定您购买的保险金额。


35 如果交不起钱了,怎么办

生活版:您怎么可能交不起钱呢?这点保费,对您来说根本不算什么。


专业版:如果现在这样的情况,我们也有许多方法解决。比如保单缴费有宽限期,可以缓缴保费,就算过了宽限期,也可以办理复效。急用钱的时,还能用保单贷款,您就放心吧。


36 以前没有保险的人都这么过的,我何必买保险呢

生活版:以前没有手机,现在我们不也有了嘛?如果现在没有了手机,我们还能正常生活吗?以前没有这么多风险,这么多疾病,现在不也都有了嘛?所以保险已经成了生活中的必需品,每个人都需要保障。


专业版:那是因为以前我们对保险不了解,再说以前医疗、养老都国家管,现在不都得靠自己吗?


37 养儿育女就是保障,何必买保险

生活版:你相信养老防老嘛?你听说这句话吗“养老防儿”。我们有能力自己养老,为什么要指望儿女呢?


专业版:现在我们国家已经进入了典型的421家庭结构,孩子的生活压力已经非常大了,我相信您也不希望未来给孩子增添太多的负担吧?


38 我是外地人,买保险有用吗

生活版:外地人买保险当然有用,保险全国有效,就像银行卡一样。


专业版:这个问题您不用担心,保险是全国通用的。无论您在什么地方生活,都要考虑收入中断、医疗费用和年老时生活费的问题,合众人寿有二十六家分公司,遍布全国,无论到哪儿,都能为你提供服务。


39 钱拿去投资可比买保险赚的多

生活版:您不能把所有的钱都拿去投资吧?我只是让您把一部分闲钱存在保险公司,为自己的将来添加一份保障。


专业版:保险不等同于投资。保险是理财,理财是要保住财富,而投资是要创造财富。更何况鸡蛋也不能放在一个篮子里啊!


40 我年龄大了买保险不划算

生活版:我们有一款新产品,是专门为年龄大的人设计的,收益的多少与年龄无关,您看看…


专业版:您知道吗?年龄越大风险越高,越需要事先将风险转移,所以也需要买保险,而且都说“久病床前无孝子”,我们也该抓紧时间为自己打算了,更何况我们也不想将来成为儿女的负担吧?




41 我还没成家,现在不需要保险

生活版:还没成家,为什么就不用买呢?


专业版:保险是一份责任,结婚后我们对妻儿、子女有抚育的责任;没结婚的时我们对父母也有报答养育之恩的责任,并非我们没有结婚就没有责任、没有负担,就不会生病,不会发生意外。如果我们发生了风险,那谁来负担我们的医药费呢?


42 这保险产品是不错,过一阵子再说吧

生活版:其实保险就是早投早受益,再说你可以先把手续办一下,也不是让你马上就交钱,你办完手续我还得拿回公司核保呢,并不是谁想保就能保的上的,来你先来签个字。


专业版:早投早受益,迟些买还要多交钱,等到保险公司因为您的健康问题或其他问题不接受我们投保时,再买就晚了,再说您不想在退休以后还要继续缴费吧。


43 等我年龄再大一点再买也不迟

生活版:年龄越大保费越高,为什么不在便宜的时候买呢?


专业版:早买、迟买都是买,而且早买保费交的低,保障的时间长;迟买保费交的高,保障的时间短,那为什么不早点买呢?


44 我现在有贷款要还,等还完再说吧

生活版:正是由于你有贷款,你的责任才更大了,所以更需要保障。


专业版:还贷款的前提是身体健康,无意外发生,可这些都是我们无法掌控的。如果您保证不了这一点,也就无法偿还贷款了,到时家人的经济压力会更大。但通过保险就可以解决这些问题。

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