刷脸支付与小程序是如何帮助门店智慧经营的？

随着新零售的发展，越来越多的商家开始使用刷脸支付和小程序，而使用这两相互“捆绑”也可以帮助商家构建完善的智能商店系统。

在了解小程序与刷脸支付是如何协同工作的之前，让我们先回顾一下这两者对于商家的作用：

1、刷脸支付：让支付极致便捷

作为交易的重要组成部分，从用户体验的角度来看，好用的支付工具需要方便、安全，而刷脸支付则在这两个方面达到极致：

绑定个人支付账户后，用户即使不使用手机，也可以在最快的时间内用一秒钟完成刷脸，这样在外出时什么都不带就可以“靠脸吃饭”。

借助于点阵投影仪获取人脸的数万个深度信息，刷脸支付的识别率可以达到99.99%，安全系数几乎达到目前民用设备的最高水平。

2、小程序：门店营销的神器

线下商家转型为新零售商的最大障碍是缺乏低成本的在线营销解决方案，而小程序无疑是最佳选择：

小程序首先给予了商家线上获客引流的主动性——借助社交入口和附近的小程序可以为商店带来源源不断的顾客；

借助小程序社交入口、营销插件、会员卡、积分商城、消息推送等功能，商家可以从引流、运营、挽留等方面打造一整套工具留住客户；

小程序还可以直接解决线下经营中的痛点——借助在线预订能力，小程序可以分化客流，优化资源，借助一桌一码和收银台能力，小程序可以大大节省门店的人工成本。

刷脸支付与小程序是如何助力门店智慧经营的？

（1）客户经营

目前主流的刷脸支付设备（支付宝蜻蜓、微信青蛙）都具备接入小程序的能力，然后就可以通过小程序的会员系统。可实现“刷脸即会员”与无卡化会员消费。

更重要的是，这个小程序具有强大的数据分析和用户画像功能。在接入刷脸支付后，可以对客户数据进行分析，得到消费者偏好和回购率等信息，为优化经营策略提供数据支持。

（2）营销闭环

尽管刷脸支付本身具备广告营销能力（支付优惠、电子海报），但一旦用户离开商店，也就无能为力，小程序可以帮助商家从线上到线下打通营销闭环。

小程序的模板消息与刷脸支付对接后，可以将商店活动推送到顾客手中，提高营销效果和转化率，进而提高顾客到达率和留存率。

小程序也可以用于裂变获客——借助于拼团、砍价、秒杀、抽奖等营销插件，引导用户分享，然后接触潜在客户，为商店带来源源不断的客户。

支付营销，线上线下，可以说刷脸支付和小程序的结合，是智能商店的最佳合作伙伴。