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社区电商迎战2021 悦淘好邻好物可否凭优势进入第一梯队?

文章发布于:2021-07-20 10:19:16

社区电商经历了2019年的不温不火到2020年疫情爆发后的大风口,伴随着疫情二次爆发进入的2021年,到底会给社区电商行业怎样的重构和洗牌?这个问题其实非常现实,因为目前社区电商已经开始你下我上,一些老牌社区电商甚至被用户所遗忘,而新兴社区电商则正抓住梯子往上爬。

那么,决定能否进入第一梯队的优势因素有哪些?其中最重要的优势又是什么?

社区电商的四大核心能力

客观的说,社区电商的发展,离不开四大核心能力,也只有拥有这些能力,社区电商方才能在拥挤的赛道中获得立足之地。

这第一重能力,便是拉新促活。因为社区电商本身就是一个社交裂变的社交电商变种玩法,只有做好拉新促活,方才能有源源不断的新用户加入进来。我们近期看到的一些社区电商在激励用户拉新,其实就是在为其短板补课。

而第二重能力,则是拼团长,团长是社区电商的一个触达最后一公里的“关键人”,团长是否稳定,服务是不是足够好,都直接影响用户的留存。

第三重能力,则是拼供应链,现在很多社区电商都强调源头直采,其实要是任何商品都是源头基地直采也不现实,很多社区电商的商品还是多和当地的商贸公司合作,这也说明了其实不少社区电商在供应链整合上是乏力的。

第四重能力,是拼城市精细化运营。这一点基本上目前的社区电商平台都很重视,因此在这一块也没有哪个社区电商处在短板之中,可以说是一个大家共有的优势点。

但,前面的三大能力就不一样了,因为不是所有的社区电商都有能力在拉新促活、拼团长、供应链上做出明显的优势。

拉新裂变是活水之源

社区电商的拉新裂变是一个持续的过程,只有将拉新裂变做精做细,方才能如活水之源,让社区电商如鱼得水。

以悦淘好邻好物为例,在这一点上,其做的比较扎实,因为是背倚悦淘这一头部社交电商,好邻好物在拉新促活上有强大的社交电商会员基础,并且通过“微信群场景+社区电商+直播+一件代发”模式,让好邻好物的拉新促活自成风格,在一众社区电商平台中优势显著。

拼团长,其实拼的是S2b2c

团长,作为社区电商的重要一环,拼团长是大家的共同姿势,但姿势和姿势却有不同。

好邻好物拼团长,依托的是其背后的悦淘社交电商,而悦淘社交电商的核心优势便是S2b2c 。而就好邻好物而言,正是将悦淘的S2b2c重点“B”,其实就是团长,做深做足。

这一方面能加强对团长的管理,让团长也真正有平台如家的感觉。另一方面,因为悦淘的S2b2c重点在“B”,因此,好邻好物的团长素质更高,粘性和忠诚度更强。在其他平台还苦于团长流失的情况下,相对于新兴的滴滴橙心优选等,其实好邻好物比其更有人群基础,依托悦淘的S2b2c模式下悦淘的7000万注册用户、600万付费用户,凭借强大的社交电商会员基础,悄然建立起了牢固的团长“护城河”。

 供应链,是资源整合能力的考量

供应链是整个社区电商运营的根本之根本。没有好的商品,商品的sku不够丰富,都无法长期留存用户。拼供应链,其实有两种做法。传统的做法是拼原产地直采,但是运营时间长了就会发现,这种做法尤其是在疫情特殊时期,成本太高,效率太低。

而另一种做法,则是注重资源的整合。以好邻好物为例,其主打的是全品类场景消费,而悦淘又本身就是强供应链的。因此,这让好邻好物成为一个覆盖衣食住行游购娱为一体的全面覆盖的平台,对接了天猫、淘宝、京东、拼多多、唯品会、美团外卖、饿了么、携程艺龙等五十多个平台,未来这些都可以赋能到好邻好物。这就是在拼供应链上的资源整合大法,以资源的整合做强供应链,做大差异化。

由上来看,其实好邻好物已经凭其拉新裂变、团长、供应链三大核心优势,走在了很多社区电商的前面,随着2021社区电商大战号角的吹响,好邻好物进入社区电商第一梯队可以说是几无悬念的。

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